A pesar de que muchas personas están enfocadas en los podcasts, la verdad es que todavía existen oyentes fieles a un tipo específico de medio de comunicación: la radio.
De hecho, precisamente por el uso más popularizado de Internet, hay diversas emisoras que incluso funcionan por conexión virtual, siendo aún más fácil que las personas crean su propia radio.
Al fin y al cabo, ¿quién nunca fingió ser un locutor? Hoy en día, eso está al alcance de todos. Sin embargo, para que haya la supervivencia de una radio, es necesario que los oyentes estén conectados a ella, es decir, que escuchen siempre su programación y que tengan interés en participar en esa radio.
Si quieres crear tu propia emisora o ya la has creado, pero no sabes qué hacer para atraer más oyentes, ve ahora cuatro estrategias simples.
¿Qué es enganchar?
Antes de enseñar lo que se debe hacer para enganchar a las personas con tu radio, es fundamental entender de qué se trata el engagement. De hecho, este es un término que las personas están escuchando constantemente, incluso en las redes sociales.
¿Qué sería el engagement? Esto no es más que la forma en que las personas interactúan con tu radio, cuánto se comunican con ella, cuánto participan de la programación, etc.
Por ejemplo: cuando un locutor abre el teléfono de la radio para que las personas pidan alguna canción especial y no hay llamada de nadie, falta engagement.
Cuando las redes sociales de la radio no tienen comentarios y tienen pocos seguidores, también significa que el engagement está bajo.
Hay muchas razones por las cuales las personas dejan de engancharse con una radio: porque no les gusta la programación, porque no pueden contactar fácilmente con esa radio, porque los representantes de Marketing no responden en las redes sociales, etc.
Precisamente para ayudarte a sortear estos obstáculos es que hemos preparado cuatro consejos importantes para que tu radio tenga el engagement ideal!
Dejar claro cómo las personas pueden hablar con la radio
Es importante que las personas puedan contactar rápidamente con tu radio, es decir, que sean atendidas a través de las redes sociales, por correo electrónico o por WhatsApp.
Hay algunas radios que aún insisten en usar el teléfono, incluso para poder conversar en tiempo real con sus oyentes. Sin embargo, está claro que si el oyente llama varias veces y no es atendido, no volverá a engancharse.
Es necesario considerar siempre que las personas tienen un cotidiano ajetreado y que no pueden estar intentando contactar con la radio si eso es demasiado difícil.
Además, es fundamental que la radio tenga un WhatsApp al que los oyentes puedan enviar audios y mensajes, y que haya alguien que atienda a esos oyentes, incluso en el caso de pedidos de música o de opiniones.
Aún sobre la forma de contacto, es muy importante que el número de WhatsApp o de teléfono se repita de forma clara varias veces durante la programación.
Hacer promociones para tu público
Muchas personas llegan a conocer determinada radio porque ha hecho una promoción relacionada con su ídolo, por ejemplo.
Supongamos que a alguien le gusta mucho Harry Styles: es muy probable que esa persona comience a seguir una radio que haga promociones de entradas, camisetas o cualquier otra cosa del artista.
Está claro que, hoy en día, los premios necesitan ser un poco más elaborados: pocos oyentes van a engancharse con una radio solo porque regala un CD, ya que casi nadie escucha CDs actualmente.
Así que, es importante reservar un presupuesto para las promociones y apostar por sorteos de artículos más caros, como un teléfono celular, por ejemplo.
Vale la pena también poner como condición que la persona escuche tres veces una determinada canción y que informe los horarios: esto va a “obligar” al oyente a seguir la programación y, con eso, puede acabar conectándose con el estilo de tu radio.
Una recomendación importante es que, en el período en que se esté haciendo una promoción, esta debe ser extremadamente divulgada, incluso con publicaciones patrocinadas en redes como Facebook.
Saber qué le gusta al público
Este es uno de los consejos más simples cuando se habla de conquistar público: ofrecer lo que le gusta. Está claro, sin embargo, que no se puede tocar absolutamente todas las cosas.
Por eso, lo ideal es que la radio tenga una identidad: ¿es una radio de axé? ¿Es una radio informativa? ¿Está orientada al sertanejo? Una vez que se define cuál es el estilo, es importante ofrecer variedad.
Por ejemplo: si es una radio orientada al sertanejo, es necesario tener en mente que no todos los oyentes solo gustan de las canciones más recientes. Puede ser que incluir canciones sertanejas de la década de 90 sea un camino para que haya más oyentes.
Lo ideal es siempre pedir la opinión de los oyentes y esto puede hacerse liberando mensajes en WhatsApp, realizando encuestas y de muchas otras formas. Además, es cierto que seguir lo que los oyentes soliciten es muy importante.
Confía en el uso de las redes sociales
Hoy en día, no se puede hablar de engagement sin mencionar las redes sociales. Incluso si la radio funciona en una frecuencia FM o AM, debe estar vinculada a las redes sociales siempre, especialmente en la interacción con las personas.
Hacer publicaciones contando qué novedades habrá en la programación, crear lives para que las personas vean los bastidores de la radio, realizar encuestas y aprovechar los memes de la actualidad son formas de ayudar al engagement de la radio utilizando Internet.
Si es posible, contar con un colaborador que pueda solo dar atención a la parte de Social Media de la radio vale mucho la pena porque este profesional estará atento únicamente a las demandas virtuales.
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